~ Revue de l’Aérospatiale et de la Défense, novembre 2023 

Les fabricants d'équipement d'origine (OEM) d'Aéronefs subissent une transformation de leurs stratégies d'approvisionnement, en raison de la complexité croissante des matériaux composites. Ces matériaux avancés nécessitent une compréhension approfondie en raison de leur nature périssable et de leurs exigences strictes en matière d'entreposage.

Pour surmonter efficacement ces défis, il est essentiel d'avoir un partenaire de confiance possédant une expertise approfondie dans la compréhension des subtilités de l'industrie de l'Aviation. C'est là qu'intervient Composites One. Composites One est le choix numéro un pour de nombreux fabricants prospères qui ont besoin de matériaux composites, grâce à sa solide capacité logistique et à son engagement envers la qualité. 

« Avec nous, les clients peuvent améliorer leur santé financière et leur efficacité en accédant à une vaste expertise, à des technologies de pointe et à un engagement envers la satisfaction de la clientèle », déclare Mme. Lisa Ewald, directrice de l'aérospatiale chez Composites One. 

Certification AS9120B

La détermination à maintenir l'intégrité des matériaux composites est illustrée par ses emplacements de AS9120B certifiés à la fine pointe de la technologie avec des installations d'entreposage avec congélateurs, spécialement conçues pour préserver et protéger même les composites les plus sensibles au temps et à la température. 

Les installations d'approvisionnement sont situées dans les principales régions aérospatiales de l'Amérique du Nord, tirant parti d'une flotte dédiée et de camions réfrigérés. Cette approche garantit que les matériaux arrivent à temps et dans des conditions optimales, ce qui favorise la fiabilité des opérations de notre chaîne d'approvisionnement. 

En plus de sa capacité d'entreposage et de logistique, Composites One dispose d'un vaste réseau de plus de 100 représentants techniques à travers l'Amérique du Nord. Cela offre une accessibilité supérieure par rapport à l'approvisionnement en produits directement auprès des fabricants. L'équipe de vente technique dédiée offre un engagement personnalisé aux clients, allant au-delà des relations typiques avec les distributeurs. Ils partagent leur expertise, se tiennent au courant des dernières tendances de l'industrie et aident les clients à identifier de nouveaux produits pour de nouvelles applications, améliorant ainsi leur avantage concurrentiel et leur productivité. Les clients comptent sur les représentants de Composites One pour un soutien rapide et lié à la qualité et des conseils précieux pour trouver de nouveaux produits pour des applications innovantes. 

Donner la priorité au client

Composites One place le client au centre de ses opérations, en priorisant constamment ses besoins. L'entreprise reconnaît que les délais de livraison prolongés et les quantités minimales de commande élevées de certains fournisseurs peuvent être un défi. Néanmoins, Composites One considère ces défis comme l’occasions d'offrir une valeur et un soutien exceptionnels à ses clients.

La pandémie de COVID-19 a été l'occasion pour l'engagement de Composites One envers les solutions centrées sur le client de vraiment briller. En tant que distributeur autorisé de stockage, l'entreprise rationalise de manière proactive les ajustements des délais d'approvisionnement pour les clients, en anticipant leurs demandes. Il protège également les calendriers de production des clients contre les délais de livraison volatils des fournisseurs en stockant stratégiquement les matériaux comme filet de sécurité.

Cette stratégie proactive a permis aux clients d'accéder fréquemment à de petites quantités de matériaux, facilitant ainsi un flux fluide et constant des fabricants de matériaux dans l'entrepôt de Composites One. Les problèmes d'espace d'entreposage et les pénuries de matériaux appartiennent au passé. Avec des matériaux en stock facilement disponibles, les clients ont gagné en tranquillité d'esprit, sachant qu'ils disposaient d'un filet de sécurité fiable pour répondre à leurs besoins de production. 

Ce filet de sécurité est renforcé par un ingénieur d'application en chef titulaire d'un doctorat, qui se concentre sur l'avenir des matériaux composites, y compris les plastiques thermiques et les technologies du graphène. Cette expertise aide l'entreprise à se tenir au courant des tendances du marché, des fabricants de matériaux et des méthodes de traitement optimales pour les clients qui cherchent à adopter des technologies de pointe.

Matériaux de procédé d'Aerovac

Mettant les demandes clients au premier plan, Composites One s'est récemment lancée dans une initiative stratégique pour faire connaître la gamme de produits Aerovac. Cela reflète l'engagement de l'entreprise à mettre en valeur son expertise inégalée dans les procédés de moulage par transfert de résine, d'infusion et de préimprégné, en s'appuyant sur l'héritage de matériaux sous vide et de processus de haute qualité qu'incarne Aerovac. Bien que l'Aérospatiale implique divers consommables, les clients peuvent être assurés que la riche histoire, les connaissances et les compétences techniques de Composites One répondent à leurs besoins dans tous les secteurs.

L'engagement avec les clients va au-delà des simples transactions. Il s'agit de créer des partenariats durables et de fournir des solutions novatrices pour les aider à prospérer, même en période difficile. L'entreprise est fière d'être le système de soutien qui garantit que les clients maintiennent leurs opérations sans interruption, les aidant finalement à atteindre leurs objectifs. Le succès des clients est synonyme de succès pour Composites One, et elle reste déterminée à fournir des solutions inégalées centrées sur le client à chaque étape du processus.